Die Welt braucht bessere Technik – oder bessere Werbung?

Der TV-Spot fängt harmlos an: In einer gewöhnlichen Kneipe irgendwo in einer Großstadt der westlichen Welt wird ein Fußballspiel über einen alten Röhrenfernseher übertragen, die Gäste verfolgen das Speil gespannt. Plötzlich streikt das Gerät, die Übertragung wird während eines entscheidenden Spielzuges unterbrochen. Die Gäste reagieren wütend, eine Prügelei entsteht – erst in der Kneipe, dann in den umliegenden Straßen. Eine Kettenreaktion breitet sich über die ganze Stadt aus, Straßenschlachten lassen die Stadt im Chaos versinken, Rauch steigt auf, Verletzte sind zu sehen.

Am Ende des Spots hat der Kneipenbesitzer seinen alten Fernseher wieder zum Laufen gebracht und blickt sich zufrieden lächelnd um. Erst jetzt bemerkt er, was passiert ist – und sieht draußen vor seiner Kneipe einen Panzer durch die verwüstete Straße rollen. „Die Welt braucht bessere Technik“, so die Botschaft des Spots: Hätte der Barbesitzer das Spiel über einen digital übertragenden Plasmabildschirm in seiner Kneipe gezeigt, dann wäre es nie zu dem gewalttätigen Flächenbrand gekommen, der schließlich die ganze Stadt überzieht.

Es ist eine hollywoodreife und aufwendig produzierte Inszenierung, die den Zuschauer rechtzeitig zum Weihnachtsgeschäft animieren soll, sich auf den Weg in eine der Saturn-Filialen zu machen, um dort Produkte auf dem neuesten Stand der Technik zu erwerben. Der Spot rücke auf emotionale und gleichzeitig humorvolle Weise die Kernkompetenz von Saturn in den Mittelpunkt, ist in einer Pressemitteilung des Unternehmens zu lesen. Mit Dramatik und Gewalt werde bewusst auf realistische Bilder gesetzt, um anschließend die Pointe augenzwinkernd betonen zu können: „Mit besserer Technik wäre das nicht passiert“.

Humorvoll oder geschmacklos? Paradox oder augenzwinkernd? Hollywoodreif oder überheblich? Vieles kann man diesem Werbespot attestieren, einiges muss man anmerken – und es überrascht, dass dies nicht bereits in der Öffentlichkeit geschah. Während in sozialen Netzwerken etwa aufgeregt darüber diskutiert wurde, ob Kaya Yanar in seinem Edeka-Werbespot nun Klischees über Migranten bestätigt oder nicht und sogar zu einem Boykott der Edeka-Kette aufgerufen wurde, scheint sich niemand daran zu stören, dass ein Unternehmen Smartphones, Fernseher oder Staubsauger mit kriegsähnlichen Szenen bewirbt, während auf der Welt gegenwärtig mindestens 34 Kriege und bewaffnete Konflikte ausgetragen werden. Es scheint sich auch niemand daran zu stören, dass ausgerechnet ein Unternehmen, das einen beachtlichen Anteil seines Umsatzes mit Produkten macht, die einen Internetzugang schaffen und optimieren, Szenen von Straßenschlachten und Gewalt werbewirksam einsetzt, nachdem gerade das Internet in den vergangenen zwei Jahren als Katalysator für den so genannten Arabischen Frühling gelobt wurde. Tausende Menschen setzten ihr Leben aufs Spiel, um diktatorische Regierungen zu stürzen und ließen die Welt via Facebook, Twitter und Blogs daran teilhaben – das Publikum seinerseits postete und bloggte begeistert Solidaritätsbekundungen und sprach den Aktivisten virtuell Mut zu.

Durch das Internet, durch soziale Netzwerke wachse die Welt zusammen, sagte vor Kurzem Claus Kleber im Westdeutschen Rundfunk. Vor allem die jungen Menschen auf der Welt fühlten sich ihren Altersgenossen in krisengebeutelten Regionen verbunden, die Empathie und das Zusammengehörigkeitsgefühl steige. Angesichts der Ignoranz, die sich im Fall des Saturn-Spots zeigt, muss die optimistische Sicht Klebers leider bezweifelt werden. Wer auch nur einen Funken Empathie besitzt, wer sich auch nur oberflächlich mit dem beschäftigt hat, was in den Straßen von Tunis, Kairo und Tripolis geschah und was noch immer in Syrien und an vielen anderen Orten auf der Welt tagtäglich geschieht, der schüttelt unweigerlich ungläubig mit dem Kopf, wenn er den aktuellen Saturn-Spot sieht. Der fragt sich, ob so ein Spot auch in einem jener Länder ausgestrahlt werden würde, in denen tagtäglich bewaffnete Konflikte Opfer fordern – Konflikte, in denen es um viel mehr geht als um einen verpassten Spielzug während eines Fußballspiels. Konflikte, die zwar bisweilen auch durch vermeintlich banale Ereignisse ausgelöst werden, die aber innerhalb kürzester Zeit nichts mehr mit einer Inszenierung à la Hollywood zu tun haben, sondern mit Angst, Schmerz, Verlust und Tod. Konflikte, an deren Ende leider keine Pointe steht, über die der Zuschauer lächeln kann. Aktuell Meinung