So klappt es mit dem Handyvertrag in Deutschland

Wer neu in Deutschland ankommt, möchte natürlich weiterhin mobil erreichbar sein. Dafür ist in der Regel aber ein Bankkonto erforderlich sowie ein fester Wohnsitz – für Geflüchtete oft ein großes Problem. Wer die Sprache nicht spricht, steht vor einer weiteren Hürde: Die große Auswahl macht es schwer, schnell das richtige Angebot zu finden. Schließlich kommt es auf Einzelheiten an, die im Folgenden dargelegt werden sollen.

Empfang ist nicht überall gleich

Damit der Handyvertrag seine ganzen Stärken ausspielen kann, müssen die Voraussetzungen stimmen. Die Rede ist natürlich vom Empfang, ohne den nichts geht. Leider hat die Bundesrepublik trotz aller Vorstöße aus der Politik hier noch Nachholbedarf. Im ländlichen Raum existieren einige Funklöcher, die man für eine reibungslose Mobilfunkabdeckung vermeiden möchte. Ob der Empfang am eigenen Wohnort alle Anforderungen erfüllt, lässt sich nur über Recherchen herausfinden. Besonders Menschen, die einer Wohnsitzbeschränkung unterliegen, sollten sich im Vorfeld darüber informieren, weil sie sonst einen Anbieter haben, der am Wohnort gar kein Netz hat.

Mit Datenvolumen überall ins Netz

Nachdem die Frage nach dem Empfang geklärt ist, geht es an die Einzelheiten des Vertrages. Hier ist es so, dass die angebotenen Tarife aus mehreren Bestandteilen bestehen. Zum einen wäre da das Datenvolumen. Dieses gibt an, wie viele Daten den Kunden monatlich zum Surfen zur Verfügung stehen. Je höher das Datenvolumen ist, desto flexibler und uneingeschränkter ist das Surferlebnis. Damit ist es dann möglich, Filme, Serien oder Livestreams über die mobilen Daten abzurufen, ohne zusätzliche Kosten in Kauf nehmen zu müssen. Besonders Menschen aus dem Ausland konsumieren Medien, Filme und Serien aus der Heimat über das Internet. Deshalb ist angeraten, auf ausreichend viel Datenvolumen zu achten.

Flatrate für Nachrichten und Anrufe

Der zweite große Bestandteil ist die Flatrate, die eine pauschale Anzahl an Anrufen und SMS erlaubt. Schon seit längerer Zeit hat sich der Standard dahingehend entwickelt, dass die Anbieter eine unbegrenzte Anzahl zur Verfügung stellen. Die Zeiten, in denen jede Minute oder jede SMS separat bezahlt werden mussten, gehören der Vergangenheit an.

Doch Vorsicht: Bei den meisten Anbietern bezieht sich das nur auf Anrufe innerhalb Deutschlands oder der Europäischen Union. Wer Telefonate in Gebieten außerhalb der EU durchführen möchte, muss daher einen Blick ins Kleingedruckte werfen und mit zusätzlichen Kosten rechnen. Es gibt auch Anbieter, die günstige Tarife ins Nicht-EU-Ausland anbieten. Auch hier gilt: Recherche.

Bonusangebote mit neuem Smartphone und mehr

Ein weiterer entscheidender Punkt bei der Auswahl des passenden Handyvertrages in Deutschland sind Bonusangebote. Auf dem Markt der Mobilfunkanbieter herrscht viel Konkurrenz, was für Kunden interessante Vorteile bringt. Häufig gibt es bei einem Vertragsabschluss ein neues Handy dazu, welches oft weniger kostet als bei einem Kauf ohne Vertrag. Das neue Handy erhalten Kunden zwar nicht komplett geschenkt, aber trotzdem zu einem fairen Preis.

Wichtig in diesem Zusammenhang: die Vertragslaufzeit. Manche Verträge verlängern sich nach der Mindestvertragslaufzeit automatisch zum gleichen Preis, was einen attraktiven Vertrag zur Abofalle macht. Schließlich bezahlt man dann den Preis des Handys weiterhin, obwohl die Kosten dafür bereits gedeckt wurden. Besser ist es, wenn sich der Preis senkt, wenn die letzten Raten für das Handy gedeckt sind. Ansonsten erweist sich eine Kündigung als sinnvolle Idee, denn Alternativen gibt es garantiert genug.

Rechtzeitig kündigen und sparen

Neben zahlreichen Pflichten in Deutschland besitzen Kunden auch einige Rechte. Diese beinhalten die Kündigung von Verträgen, die bei online abgeschlossenen Verträgen ebenfalls online möglich sein muss. Dieses Recht in Anspruch zu nehmen, lohnt sich oft, um mit dem nächsten Vertrag Geld zu sparen. Denn bei Neuabschluss eines Vertrages gibt es oft Sonderangebote, mit denen Verbraucher viel Geld sparen können.

Neueinwanderern ist dringend angeraten, sich informieren zu lassen über die Gepflogenheiten des hiesigen Marktes. Denn gerade im Handybereich haben sich in anderen Ländern ganz andere Gewohnheiten etabliert. Wer davon ausgeht, dass diese auch selbstverständlich in Deutschland gelten, kann schnell zu viel bezahlen. (bg) Panorama